Legal Texts ▸

Pet in Chat (the "Platform") places the utmost importance on your privacy and the security of your personal data in the pet-parent community services we provide through our mobile application.

1.1. Data Responsibility

Information in your user profile — such as your age, gender, your pets and their species and breed, and the activities you are up for — is shared with other platform users so that pet-parent matching can be performed. In line with our privacy principles, your private messages and your conversations in voice rooms are never sold or shared with third parties or advertisers.

1.2. Device Permissions

While using the app, the following permissions are required on your device:

  • Camera and Gallery: Used so you can upload a profile photo or share images during chat.
  • Microphone: Required so you can talk in voice rooms and send voice messages.
  • Location: Used to accurately detect and list pet parents, veterinarians and lost-pet alerts near you.
  • Notifications: Used to provide instant updates about new matches, messages, and contest invitations.

1.3. Categories of Data We Collect

Depending on how you use the app, we process the following categories of personal data:

  • Account data: email address, phone number, date of birth, name, bio, and profile photo.
  • Location data: approximate latitude/longitude and derived city/country, used for nearby-owner matching.
  • Device data: a hashed device identifier, IP address, application version, and push-notification token.
  • Usage data: in-app activity events, crash reports, and session information, used to keep the service stable and to improve it.

Your private messages and your conversations in voice rooms are never sold or shared with third parties or advertisers.

1.4. Account Deletion and Data Retention

You can deactivate your profile or delete your account entirely at any time from the in-app settings menu. Both self-service account deletion and data deletion are available inside the application. The personal data of deleted accounts is permanently removed from our systems.

1.5. Quảng cáo và nhà cung cấp bên thứ ba

Chúng tôi không hiển thị quảng cáo trên trang web của mình (petinchat.com); quảng cáo xuất hiện trong ứng dụng Pet in Chat sau khi bạn đăng nhập, do Google AdMob phân phối ở bậc miễn phí, và gói đăng ký Plus, Gold hoặc Premium sẽ tắt chúng. Tuy nhiên, tập lệnh Google AdSense vẫn chạy trên các trang web của chúng tôi, nên cookie quảng cáo của Google có thể được ghi tại đó. Các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, dùng cookie và mã nhận dạng quảng cáo trên thiết bị di động để phân phát và đo lường quảng cáo dựa trên các lần bạn truy cập trang này và những trang web hoặc ứng dụng khác trước đây. Nhà quảng cáo không bao giờ nhận được tin nhắn riêng tư, cuộc trò chuyện trong phòng thoại hay thông tin liên hệ của bạn: việc chọn quảng cáo dựa trên dữ liệu cookie và mã nhận dạng do Google thu thập, không dựa trên nội dung trò chuyện. Trên web, cookie quảng cáo chỉ được đặt sau khi bạn chấp nhận danh mục "Tiếp thị"; trên iOS bạn còn có thể từ chối theo dõi ứng dụng. Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hoá bất cứ lúc nào trong Cài đặt quảng cáo của Google. Danh sách cookie đầy đủ và mọi liên kết từ chối có trong Chính sách Cookie và SDK của chúng tôi.

Last Update: 2026-07-06